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社会工作者考试知识点:
人类需要的层次和类型
一、人类需要的层次
1、马斯洛的需要层次论
生理需求:较基本需要,包括衣、食、住、行等生存所需。
安全需求:社会环境安全、人身财产安全、摆脱失业有保障。
归属与爱需求:也称为情感需求,社交需求;即归属某个群体感情,成为该群体的一员,从而得到爱和爱他人,与他人建立友谊,有和谐的人际关系。
尊重的需求:有稳定的社会地位,获得社会认可;又可以分为内部(自我尊重)与外部(他人尊重)
自我实现的需求:这是较高层次需要,关于个人成长与发展、发挥自身潜能、实现理想、自我价值的需要。
2、阿尔德弗尔的ERG理论
生存的需要——Existence
关系的需要——Relatedness
成长的需要——Growth
特点:不强调需要层次的顺序,某种需要在一段时间的内对行为起作用;某种需要得到满足,可能有追求更高需要,也可能没有上升的趋势;需求受挫时,可能会退而求其次,某种需要得到满足后,其强度不会减弱,可能还会增加。
3、莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论
将人类存在共同的、客观的需要分为基本需要与中介需要。
基本需要:身体健康和自主需要
中介需要:能促进身体健康和自主的产品、服务、活动和关系的特性